Create article “提升抗逆力”

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+title: 提升抗逆力
+type: 榕汇·组织
+createDate: 2022-11-08T15:05:03.211Z
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+  ## **为什么今天的时代要谈积极？积极心态是理性选择，积极情绪也是再生资源**
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+  **进化心理学：消极心理让我们活下来，但积极心理让我们活得更好**
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+  《圣经》中提到“末日四骑士”，当战争、瘟疫、饥荒、死亡来临时，末日就要降临。但人类历史上面临过无数次所谓的“世界末日”，最终都活下来了。活下来的结果是进化出应激反应的轴心——下丘脑、垂体和肾上腺，它们参与内分泌激素的分泌，当遇到挑战、挫折、打击、失败之后，释放压力激素，让我们进入应激反应状态。
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+  在应激反应状态下，我们的感官更加敏锐，心跳和血液循环加快，肌肉骨骼力量增强，从而做到fight or flight（战或逃）。换言之，人类必须用行动化解压力激素。
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+  但是当大脑进化出新皮质后，人开始有了思考的能力，使得很多人不再通过行动来化解压力激素，而企图用思考化解压力激素。化解不了的时候，就带来各种情绪反应，例如焦虑、抑郁、烦恼、暴躁、压抑、恐惧等等，包括这几年流行的内卷、丧、emo。
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+  心理学19世纪70年代诞生，一直试图用各种方法去化解人类的身心不愉快，包括弗洛伊德的精神分析、荣格的分析心理学等等，但是都没有真正解决问题。
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+  直到上世纪80年代，丹尼尔·魏格纳做了一个实验，要求参与者尝试不要想象一只白色的熊，结果人们的思维出现强烈反弹，大家很快在脑海中浮现出一只白熊的形象。魏格纳证明，**逃避、压抑、控制人们的疼痛、创伤和困扰，都导致这些症状以更负面的方式回归；用积极的心理来转移、替代和升华反而更有效，这就是著名的“白熊效应”。**
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+  1999年，“积极心理学之父”马丁·塞利格曼提出，要用严格的科学研究方法，使心理科学和实践重新关注人类的积极心理力量，以提升人类的普遍幸福感，活出美好的生活。
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+  从人类进化角度讲，人类大脑的本能是负面导向的。这是因为人类大脑能处理的信息有限，在生存环境恶劣的时候，人类忽视坏事比忽视好事的后果更严重、更不可逆，所以我们有“负面偏差”，这是一种保护机制。
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+  思想界一个重要的负面偏差就是“瞧不起讲积极的人”。实际上痛苦、消极、放纵和随波逐流是很容易的，但积极很难。正如莱布尼茨所说：乐观是一种天然的理性范畴的认知方式。**积极心态其实也是一种理性选择，需要刻苦修炼、坚韧不拔。**
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+  所以说，进化心理学发现：消极心理让我们活下来 ，但积极心理让我们活得更好。
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+  **积极的情绪是再生资源**
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+  积极的情绪也是一种特别宝贵的再生资源。芭芭拉·弗雷德里克森提出积极情绪的拓展与构建理论。**人在拥有积极情绪的时候，生理、社会、智力、心理资源也是在增强的。**
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+  生理资源方面，有积极情绪的人身体健康、喜爱锻炼、充满活力；积极心态也能帮助拓展社会资源，包括人际关系、团队精神、道德意识；心理资源则包括坚韧不拔、乐观主义等；智力资源方面，我们的学习能力、解决问题的能力和创造力也与积极心态密切相关。
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+  在商业社会也是一样，商业的秘密不是你争我夺，这是动物世界的本领；真正的本领是活出自己的魅力、成人之美、仁者爱人。不是靠所谓的狼性，而是要回归人性。
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+  ## **什么是心理韧性？三层境界：复原力+抗逆力+创伤后成长**
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+  积极心理有很多种，其中“心理韧性”在当下尤为重要。我曾经调研了改革开放40年中伟大的企业家，背后有一个共同的特质就是心理韧性，在苦难、打击、挫折面前永远保持积极向上的精神。人生是一场马拉松而非短跑，在社会竞争的过程中，前期靠体力，中期靠脑力，后期靠韧力。
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+  如何理解心理韧性？有三层境界。第一层是**复原力**，即人从逆境、冲突、痛楚、失败、压力中迅速恢复的心理能力，也被叫做反弹力（Bounce-back-ability）。正如曼德拉的名言，生命最大的荣耀不是从来没有失败，而是每次失败后的不断奋起。
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+  第二层境界是**抗逆力**，指的是面对长远目标时的努力和耐力，哪怕面对接连不断的打击，都能坚韧前行。华裔心理学教授安吉娜·李·达克沃斯在美国西点军校的研究发现，军校培养的优秀企业家按比例多于商学院。背后特别重要的原因就是军校培养了学员的抗逆力、耐磨力、抗压力，中国很多成功的企业家也都当过兵。
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+  心理韧性还有一层更高的境界，叫**创伤后成长**（PTGD，Post-traumatic growth and development），即由于逆境和其他挑战而经历的积极心理变化和心理功能的提升。不仅包括恢复“正常”，还包括将逆境作为通向成长和获益的途径或者机遇。尼采用一句特别坚强有力的话表达出来：任何不能杀死我的，都会使我更强大。
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+  ## **从积极心理学视角给创业者建议组织管理与沟通**
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+  **打造高韧性组织**
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+  组织韧性和个体心理韧性的道理一样。组织在面对挫折、压力和打击时，首先要维持凝聚力，不散伙，从挫折和错误中复原；进而有效应对危机；最终走出困境还能不断发展。即**组织韧性的三重含义：复原力、抗压力和发展力。**
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+  影响组织韧性有六大因素，包括组织资产、组织承诺、组织领导、组织学习、组织文化和组织网络。所以创业组织要注重这些维度的积累，从而在面对挑战时有更强的组织韧性。
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+  打造高韧性组织可以从三个方面着手：人，即选拔心理韧性高的人才；体制，创造积极的心理健康环境；技巧，提供压力应对的技巧和资源。
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+  高心理韧性和低心理韧性者都有一些特质。**创始人在进行人才判断或者管理梯队培养的时候，有一些心理学指标能够帮助快速判断。**
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+  高心理韧性者往往：1）有健康的身心状态，身体好挺重要；2）拥有良好的人际关系；3）有解决问题的行动精神，压力不是靠自己琢磨就能解决的，一定要靠行动来解决；4）强大的自我效能感，“我行、我有、我能”，相信自己有足够的天赋、智慧，相信自己能做到；5）积极的认知风格，即思考问题的时候有全局思维、变化思维、辩证思维；6）乐观的情绪调节。
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+  低心理韧性者则往往表现为：负面思维、躺平思维、成瘾习惯，乃至对他人和自我的伤害。
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+  **全球化组织的跨文化沟通**
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+  随着越来越多全球化组织的涌现，不少团队的员工来自多个国家乃至种族，这就涉及跨文化沟通，这类沟通存在**三重关系**。第一是工作关系，这时的沟通是有目的和指向性的。中国人说话是比较高语境的，讲究点到为止、心领神会；但有些国家是低语境的，需要把话说得很明白。所以需要区分沟通的对象是哪种语境，再去采取不同的策略。
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+  第二是价值观上的关系，这种理念上的差别很难改变，那么尽量不谈是比较好的策略。
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+  第三是人与人之间的关系，包括亲情、支持、关怀。这类关系需要用非言语的沟通去维系。
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+  在跨文化沟通中，我一直提倡**3C原则**。首先是Contact（接触），彼此接触的时间长，迟早会产生积极的效应；Communication（沟通），即言语表达，我提倡少谈具体的事，多谈没有定量标准的事，**用有限的时间去谈一些无限的问题**；最后是Culture（文化），就是那些让人之所以成为人的事，包括音乐、艺术、体育、审美等等。
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+  **面临巨大的挫折和变化，如何自处？**
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+  面对外部世界的挑战以及带来的创伤，人类演化出了两种防御机制。近端防御机制只能短暂地解决问题，比如否认、压抑、退行；要彻底解决创伤后的恐惧，培养创伤后的成长，一个重要的方法是**建立远端防御机制，有三个主要路径**。
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+  首先是意义感，人能找到自己活着的意义，就能够更好面对各种挫折。如何找到意义？除了修炼慧眼禅心，也可以接受来自社会的价值观念。不要认为中国人没有信仰，我们信仰高尚的理念、善良的价值、社会的正义，这些都是信仰。
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+  其次是亲情，人要从友情、亲情、爱情中间寻找力量。我们总是贬低爱的作用，其实人和动物最大的区别之一就是我们充满了爱。
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+  最后是找到愉悦幸福的感受，做的事情自己擅长、觉得有意义、能够产生价值，就会很幸福。
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+  也衷心祝福创业者们，能够如苏轼在《定风波》中所言，在生活中保持“一蓑烟雨任平生”的豪情，活出心花怒放、福流澎湃的感受。
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